Dépannage du cache WordPress

1. Le panneau d’état indique que le cache de page n’est pas actif

   Sur LiteSpeed, le cache du serveur doit être activé ; renseignez-vous auprès de votre hébergeur. Sur tout autre serveur, l’extension installe son propre cache de fichiers la première fois que vous ouvrez ses réglages en tant qu’administrateur — ouvrez-les une fois et vérifiez que wp-content est accessible en écriture.

2. Chaque réponse indique miss

   Assurez-vous d’être déconnecté et de n’avoir aucun cookie de panier ou de session, puis vérifiez l’onglet Exclusions et tout paramètre de requête dans l’adresse. Une chaîne de requête unique est mise en cache séparément.

3. Une page affiche un ancien contenu

   Quelque chose a changé en dehors de WordPress, donc rien n’a déclenché de purge. Purgez cette page ou tout le contenu, et vérifiez si votre navigateur conserve sa propre copie.

4. Un problème est survenu après une optimisation Pro

   Désactivez à nouveau la dernière option Zinn® Cache Pro que vous avez modifiée. Si la page se rétablit, ajoutez le fichier ou le script responsable à la liste des fichiers à exclure de cette option.

5. Deux caches de page sont actifs

   Désactivez toutes les extensions de mise en cache de page à l’exception de Zinn® Cache. Zinn® Cache Pro n’est pas un second cache de page ; il s’appuie sur l’extension gratuite, conservez donc les deux.

6. Posez-nous une question

   Les deux extensions peuvent préparer un rapport d’assistance. Vous voyez d’abord le contenu exact, les identifiants étant supprimés, et rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur envoyer.

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